WordPressの何が表示されないかを、分けて確認。
サイト全体が開かない、一部のページや画像が出ない、変更が反映されない、検索結果に出ない。表示されない対象を分けると、次に確認する場所や相談先を整理できます。
確認したい項目へ移動
サイト全体が開かない場合
- アドレスが正しいかを確認し、画面に出たメッセージを保存してください。
- 別の端末や回線でも一度確認できると、自分の環境だけかどうかを整理できます。
- 警告画面が出る場合は無理に進まず、表示された内容を記録します。
- 真っ白な場合は白画面のガイドをご覧ください。
特定のページだけ表示されない場合
- トップページは開くか、問題のURLが以前と同じか、管理画面で公開状態になっているかを確認します。
- 削除・URL変更・公開状態の変更に心当たりがあればメモしてください。
- 理由を確かめずにサイト全体のURL設定を変える必要はありません。
画像だけ表示されない場合
- 問題が出るページと画像の位置、いつから起きたかを記録します。
- 管理画面で画像を確認できるか、ほかの画像は表示されるかを分けておくと相談しやすくなります。
- 一括で画像を削除・再登録する前に、影響範囲を整理してください。
変更した内容が反映されない場合
- 保存済みか、公開状態か、確認しているURLが正しいかを確認します。
- 自分のブラウザーだけで古い表示が出るのか、別の端末でも同じかを比べてください。
- キャッシュを扱う機能が複数ある場合もあるので、分からない設定を一括変更せず、使っているサービスの情報を整理します。
Google検索に出ない場合
- URLを直接開けば表示される場合は、サイトの表示障害とは分けて扱います。
- 検索結果に見つからないことだけを理由に、WordPressの再インストールや初期化を行わないでください。
- 相談の際は、直接URLでは表示されることと、探した語句を伝えてください。
- このページでは検索順位の診断手順までは扱いません。
表示の問題を任せたい場合
- 表示されないページのURL、画面の記録、起きる端末、直前の変更をお知らせください。
- サイトの名前や仕組みが分からなくても相談できます。
- WordPress以外の場合は対応可能な範囲を確認してご案内します。