WORDPRESS RECOVERY SERVICE

壊れた WordPress を、
触る前に、最短ルートで立て直す。

表示の崩れ・更新後の不具合・ログイン不可・改ざん・真っ白。
どこから手を付けるべきか分からないまま触ると、被害は静かに広がります。
まずは原因の切り分けから、必要な範囲だけ手当てする復旧サービスです。

まずは無料ヒアリング 対応事例を見る
  • ヒアリング無料30 分／追加料金なし
  • 事前見積もり承認後だけ作業着手
  • 触る前に保全バックアップ取得から
  • 個人事業主が直接対応外注なし／窓口は一人

FOR WHOM

こんな症状の方へ

WordPress を運用していて、次のいずれかに 1 つでも心当たりがあれば、それは早めに見極めた方がいいサインです。まずは触らずに、状況の保存（スクリーンショット・URL・操作した内容のメモ）からお願いします。

  • ✓ サイトを開くと真っ白／500エラー／”There has been a critical error…”
  • ✓ Chrome の赤い警告画面「偽のサイトにアクセス…」
  • ✓ wp-admin に入れない・ログイン後すぐにログアウトされる
  • ✓ 投稿に身に覚えのない記事が大量に追加されている
  • ✓ 「123@abc.com」など、覚えのない管理者ユーザが増えている
  • ✓ プラグイン／コア更新後にレイアウト崩れ・機能不全
  • ✓ Search Console から「悪意のあるコンテンツ」「ハッキング」の警告

FLOW

復旧の流れ

いきなり作業着手しません。状況の保全と原因切り分けを先に行い、必要な範囲だけ手当てします。

ヒアリング（無料・30分／追加料金なし）

症状・サーバー・テーマ・最近の操作をヒアリング。緊急度の判断と、現時点での「触らない方がいい範囲」をお伝えします。ヒアリングのみで終わる場合の費用はかかりません。

調査・お見積もり

必要に応じて FTP・管理画面の確認をお願いします。原因の見立てと、作業範囲・料金・期間を書面でお出しします。

作業着手

事前承認後、バックアップ取得→切り分け→修正→検証の順で作業。進捗は随時ご報告します。

引き渡し・再発防止

復旧後、再発を防ぐための運用改善案を提示します。月次保守をご希望の方には保守プランへの切替もご案内します。

VOICES

復旧サービス利用者の声

原因不明エラー・改ざん復旧をご依頼いただいた方の声です。
累計 600+ 件・全 11 サービス平均 ★4.9 のレビューから抜粋。

  • 「誰に聞けばいいのか」がない孤独
    Before
    1 人で調べて、結局諦める日々。「誰に聞けばいいのか」が分からない孤独。
    After
    「困ったら聞ける場所」ができた感覚で、運用そのものが軽くなった。
    今回もありがとうございました。さっそくリピートさせていただきました。はじめて WEB 関連の頼れる専門家をみつけることができました。今までは、1 人で調べて調べて、結局、諦めたり、よくわからず終いだったことも、これからはいつでも安心して聞けると思うだけで、本当に心強いです。

    J 様 ／ 個人事業主

    PHP エラー特定・解消　／　2023.04

  • 最悪を想像する夜
    Before
    謎のリダイレクト。「改ざんされていたら...」と最悪を想像し続ける夜。
    After
    プラグイン記述から追加 URL まで調査して問題なし確認。原因が見えれば、不安は消える。
    プラグインを使っておかしな記述やマルウェアチェックをしていただき、改ざんもマルウェアもなしとのご連絡をいただきました。リダイレクトされた際の URL を控えていたので、追加料金でリダイレクトの記述がないかも調べていただき問題なしとのことでした。迅速にご対応いただき、大変助かりました。

    F 様

    マルウェア完全駆除　／　2023.04

  • 思い込みからの解放
    Before
    「自分で解決しないと一人前じゃない」と思い込み、時間ばかり溶けていく。
    After
    限界を感じたらプロに頼んでいい。一瞬で解決した時、その思い込みが消えた。
    リピーターです。今回もとても丁寧に対応してくださり、わからず困っていたことが一瞬で解決致しました。1 人で悩んで調べて考えることも大切ですが、時間ばかり過ぎてしまうのは本末転倒なので、限界を感じたらプロのサービスを受けるにつきます。

    K 様

    PHP エラー特定・解消　／　2023.04

  • いざという時の連絡先
    Before
    また何か起きた。「最初に頼った人なら、状況も理解してくれるはず」
    After
    リピート時もブレない速さ・温度感。「いざという時の連絡先」が定まる安心。
    リピートでの利用です。今回も、迅速にご対応くださり感謝いたします。おかげで問題がクリアになり、安心して解決に向かうことができました。温かいやり取りにも信頼感があります。

    G 様 ／ 個人事業主

    マルウェア完全駆除　／　2025.05

全レビューをココナラで見る

PRICING

復旧・修正料金の目安

復旧ページでは、通常相談で進める修正・復旧メニューを比較します。すべて原因確認と必要な修正・復旧作業を行いますが、再発防止の有無で対応範囲が変わります。サイト停止・ログイン不可・警告表示など急ぎの場合は、優先対応込みの緊急ページへ分けてご案内します。

範囲が明確

軽微修正

15,000円〜

原因確認○ 修正・復旧○ 再発防止× 優先対応×

文言修正・表示調整・小さな設定変更など、原因と作業範囲が明確なときの通常対応です。

限定範囲の復旧

限定復旧

22,000円〜

原因確認○ 修正・復旧○ 再発防止ー 優先対応×

原因がある程度限定されている不具合を、短時間で復旧するためのメニューです。

おすすめ

迷ったらここ

標準復旧

25,000円〜

原因確認○ 修正・復旧○ 再発防止○ 優先対応×

原因調査から復旧、基本的な再発防止まで含めた通常の復旧対応です。

○ 含む ー 状況により一部含む × 含まない 正式金額は症状・作業範囲・復旧リスクを確認した上でお出しします。

EMERGENCY ROUTE

急ぎの停止・警告は、緊急対応として別ルートにします。

このページの料金は、通常順で進める復旧・修正の目安です。サイト停止・ログイン不可・警告表示など、今すぐ止血が必要な症状は、優先着手を含む緊急ページで切り分けます。

STANDARD RECOVERY

このページの標準復旧

  • 通常順で原因確認と復旧作業を行う
  • 基本的な再発防止まで含める
  • 目安は 25,000円〜
  • 優先対応は含めない
URGENT RESPONSE

緊急ページの緊急対応

  • 優先して初動確認に入る
  • 危険操作を止め、保全と切り分けを行う
  • 復旧作業まで必要な場合は 30,000円〜
  • 復旧後は保守・再発防止へ引き継ぐ

FAQ

よくあるご質問

復旧できない場合はありますか？
バックアップが存在せず、改ざんから時間が経って痕跡も上書きされているケースでは、完全復元が難しいことがあります。事前の状況確認で「復旧可否」をはっきりお伝えします。可能性が低い場合は、その時点でお止めします。
どのくらい時間がかかりますか？
軽微修正・限定復旧は範囲が明確であれば短期対応できることがあります。標準復旧は原因調査と基本的な再発防止を含めるため、症状により 1〜5 営業日が目安です。サイト停止・ログイン不可・警告表示など急ぎの場合は、緊急ページから優先対応込みでご相談ください。
サーバーやテーマは何に対応していますか？
主要な国内レンタルサーバー（エックスサーバー／ロリポップ／さくら／ConoHa／mixhost／お名前.com 等）と、JIN:R／SWELL／Cocoon／STORK／Snow Monkey／Lightning などの代表的なテーマに対応しています。それ以外も多くの場合対応可能です。事前にお問い合わせください。
ココナラ経由と直接相談、どちらが良いですか？
ご予算と「サポートの継続性」の観点で選んでいただけます。ココナラ経由は手数料が乗りますが、エスクロー的な安心感があります。本サイト経由（ウェブナラ）は、ココナラ手数料分を相殺した直接対応です。窓口・お問い合わせはこちら
作業前にバックアップは取りますか？
はい、作業前に必ずフルバックアップ（DB＋ファイル）を取得します。お客様の側で AIWPM などのバックアップが既に取得されている場合も、こちらで追加で取得した上で進めます。