WordPressの不具合を、原因の確認から復旧まで。
WordPressの白画面、ログインできない状態、更新後の不具合、改ざんの疑いに対応します。現状を確認し、必要な復旧作業と費用をご案内します。ホームページの仕組みが分からない場合も、URLからご相談いただけます。
- 料金軽微修正 15,000円〜・標準復旧 25,000円〜（料金表）
- 受付24 時間・営業時間内（平日 10:00–17:00）は当日中に一次回答
- 無料30 分程度のヒアリングと通常の見積もり（緊急時の初動判断は有料）
技術的な原因が分からなくても相談できます。
- ヒアリング無料30 分／追加料金なし
- 事前見積もり承認後だけ作業着手
- 触る前に保全バックアップ取得から
- 個人事業主が直接対応外注なし／窓口は一人
FOR WHOM
こんな症状の方へ
WordPress を運用していて、次のいずれかに 1 つでも心当たりがあれば、それは早めに見極めた方がいいサインです。まずは触らずに、状況の保存（スクリーンショット・URL・操作した内容のメモ）からお願いします。
- ✓ サイトを開くと真っ白／500エラー／”There has been a critical error…”
- ✓ Chrome の赤い警告画面「偽のサイトにアクセス…」
- ✓ wp-admin に入れない・ログイン後すぐにログアウトされる
- ✓ 投稿に身に覚えのない記事が大量に追加されている
- ✓ 「123@abc.com」など、覚えのない管理者ユーザが増えている
- ✓ プラグイン／コア更新後にレイアウト崩れ・機能不全
- ✓ Search Console から「悪意のあるコンテンツ」「ハッキング」の警告
PRICING
復旧・修正料金の目安
復旧ページでは、通常相談で進める修正・復旧メニューを比較します。すべて原因確認と必要な修正・復旧作業を行いますが、再発防止の有無で対応範囲が変わります。サイト停止・ログイン不可・警告表示など急ぎの場合は、優先対応込みの緊急ページへ分けてご案内します。
○ 含む ー 状況により一部含む × 含まない 正式金額は症状・作業範囲・復旧リスクを確認した上でお出しします。
FLOW
復旧の流れ
いきなり作業着手しません。状況の保全と原因切り分けを先に行い、必要な範囲だけ手当てします。
ヒアリング（無料・30分／追加料金なし）
症状・サーバー・テーマ・最近の操作をヒアリング。緊急度の判断と、現時点での「触らない方がいい範囲」をお伝えします。ヒアリングのみで終わる場合の費用はかかりません。
調査・お見積もり
必要に応じて FTP・管理画面の確認をお願いします。原因の見立てと、作業範囲・料金・期間を書面でお出しします。
作業着手
事前承認後、バックアップ取得→切り分け→修正→検証の順で作業。進捗は随時ご報告します。
引き渡し・再発防止
復旧後、再発を防ぐための運用改善案を提示します。月次保守をご希望の方には保守プランへの切替もご案内します。
VOICES
復旧サービス利用者の声
原因不明エラー・改ざん復旧をご依頼いただいた方の声です。
ココナラ販売実績 600+件・評価 ★4.9（2026年9月時点）のレビューから抜粋。
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今回もありがとうございました。さっそくリピートさせていただきました。はじめて WEB 関連の頼れる専門家をみつけることができました。今までは、1 人で調べて調べて、結局、諦めたり、よくわからず終いだったことも、これからはいつでも安心して聞けると思うだけで、本当に心強いです。
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プラグインを使っておかしな記述やマルウェアチェックをしていただき、改ざんもマルウェアもなしとのご連絡をいただきました。リダイレクトされた際の URL を控えていたので、追加料金でリダイレクトの記述がないかも調べていただき問題なしとのことでした。迅速にご対応いただき、大変助かりました。
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リピーターです。今回もとても丁寧に対応してくださり、わからず困っていたことが一瞬で解決致しました。1 人で悩んで調べて考えることも大切ですが、時間ばかり過ぎてしまうのは本末転倒なので、限界を感じたらプロのサービスを受けるにつきます。
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リピートでの利用です。今回も、迅速にご対応くださり感謝いたします。おかげで問題がクリアになり、安心して解決に向かうことができました。温かいやり取りにも信頼感があります。
EMERGENCY ROUTE
急ぎの停止・警告は、緊急対応として別ルートにします。
このページの料金は、通常順で進める復旧・修正の目安です。サイト停止・ログイン不可・警告表示など、今すぐ止血が必要な症状は、優先着手を含む緊急ページで切り分けます。
このページの標準復旧
- 通常順で原因確認と復旧作業を行う
- 基本的な再発防止まで含める
- 目安は 25,000円〜
- 優先対応は含めない
緊急ページの緊急対応
- 優先して初動確認に入る
- 危険操作を止め、保全と切り分けを行う
- 復旧作業まで必要な場合は 30,000円〜
- 復旧後は保守・再発防止へ引き継ぐ
相談前に整理したい方へ（任意）
相談・料金・作業範囲の補足見積もり・調査・作業の違いと、ご依頼前の確認事項をまとめています。
原因が分からなくても相談できます
- 起きている症状、発生した日時、直前に変更したことを、分かる範囲でお知らせください。
- 原因を決めつけて操作を繰り返す必要はありません。
- 対応できる範囲と、調査に必要な情報をご案内します。
通常の復旧と、原因調査だけの違い
- このページでは、通常順で進める修正・復旧を案内します。
- 軽微修正15,000円〜、限定復旧22,000円〜、標準復旧25,000円〜が目安です。
- ウェブナラの5,000円の出品は、原因の切り分けや調査を中心とする別サービスです。
- 復旧作業の範囲は見積もりで明確にします。
停止中で急ぐ場合
- 予約や問い合わせが止まっているなど、優先して初動を確認してほしい場合は緊急復旧をご覧ください。
- 受付と作業時間、初動判断の料金を分けてご案内しています。
相談前に分かる範囲で整理すること
- サイトのURL、発生した日時、症状、直前の変更、問い合わせや予約への影響をお知らせください。
- 管理画面に入れるか、バックアップがあるかも分かれば添えてください。
- パスワードや認証コードは相談文に記載しないでください。
見積もりと完了確認
- 調査で確認する範囲と復旧作業の範囲を分けて説明します。
- データの保全方法や作業による影響を確認し、合意した内容で着手します。
- 完了時は対象機能の確認結果と未解決の事項を報告します。
- 復旧の可否や必要な期間は状態により異なります。
復旧と、復旧後の改修を分けて依頼する
- まず表示・ログイン・フォームなど、どの機能が戻れば今回の復旧が完了かを確認します。
- ページ追加やフォームの作り直し、PHP更新も希望する場合は、復旧とは別に対象・費用・確認項目を整理します。
- 改修を一緒に依頼することが復旧の条件になるわけではありません。
FAQ
よくあるご質問
復旧できない場合はありますか？
どのくらい時間がかかりますか？
サーバーやテーマは何に対応していますか？
ココナラ経由と直接相談、どちらが良いですか？
作業前にバックアップは取りますか？
状況に合った次の一歩を選ぶ
サイト停止や警告がある場合は、緊急復旧の窓口へ直接ご相談ください。